今天小编为大家整理了有关于社区物业管理服务工作方案精选4篇模版范文，欢迎各位阅读和下载，希望对大家有帮助。
一、保安方面
1、本周的重点工作是三期车位的整理，目标是确保小区内没有车辆乱停放，所有业主车辆都停放在固定的车位上并按照顺序停放。门岗的职责是禁止没有地下停车库车位的车辆进入小区，车管岗的职责是管理门前的停车位和停车秩序，确保预订了固定车位的业主车辆的停车位不被占用，并保证门前的车辆有序停放。
2、每天进行两次巡逻，其中一次进店提示，重点巡逻的地点包括大厦内部、浦发银行门前以及店内、商业店铺、好百年、15号南办公楼道，以增强业主对商业保安服务的感受。
3、整理门岗岗亭，清除杂物并摆放灭火器。
4、加强对三期住改商人员损坏门禁设施的监管，实行绝对责任制度，使用人防和技防手段确保门禁设施的安全。
5、在遇到雪天时根据需要加入扫雪工作。
二、保洁方面
1、重点加强楼道的卫生，组织清理楼道和消防箱内的杂物。
2、要求保洁人员的着装、工号和防滑牌摆放等都符合规范。
3、每周三进行一次保洁整体大检查，进行评比考核，奖励优秀，惩罚不良。
4、本周重点加强门口的杂物清理、电梯间的保洁质量和走廊的保洁质量。
5、整理地下车库的杂物，防范火灾事故。
6、安排雪天保洁工作，确保雪天不会影响业主出行。
三、工程方面
1、落实三期门禁故障排查，做好记录，并配合南京泛尼士公司进行维修工作，同时进行验收和技术学习。
2、落实分区设施的巡查和检修工作，重点对楼道灯、草坪灯、道路灯以及水电设施进行维修。
3、加强对水电的控制，防止未办手续的装修和违章装修，确保天台门和地下室门的锁闭。
4、重点设备间完成责任人的安排，并挂牌展示。
四、客服方面
1、本周重点配合做好三期车管工作，每天与保安跟进车辆情况进行客户沟通，续收车位费并确保车位的固定，做好客户解释工作，防范纠纷。
2、调查业主户内可视对讲故障情况，并做好业主登记和验收签字工作。
3、落实分片区的管理责任，加强对片区卫生的监督、客户关系的维护和费用的催收工作。
4、完成对破坏消防设施的装修户的承诺书签字收集工作，加强出入证的管理，对材料出门实行向业主通报制度。
五、其他方面
1、完成劳动协议的签订工作。
2、完成电子巡更系统的安装和调试。
3、落实与重要商户的电价和物业费的协商工作。
4、与华龙公司沟通大厦配套设施的问题。
