1、完成项目的各项经营管理服务工作，包括但不限于项目经营管理及经济指标的落实，以推进增值业务的开展。我们将积极努力，确保项目的经营管理工作得到有效实施，并达到经济指标的要求。
2、在推进增值服务业务的开展中，我们将采取一定的激励措施，包括相应的比例提成和多渠道业务提成。这意味着，我们的收入不设上限，只要我们能够推进增值服务业务的开展，就有机会获得更多的收入。
3、我们将致力于提升项目的多种经营客户活动率。通过精心策划和执行各种营销活动，我们将积极吸引客户参与，提高他们的参与度和忠诚度，从而增加项目的经营收入。
4、我们将负责所管项目的收缴率达标，并制定相应的催收计划。我们将加强与客户的沟通和协调，确保款项的按时收取，同时也将制定催收计划，以确保拖欠款项的催收工作得到有效推进。
5、我们将负责VIP客户资料的建立，并处理重大客户投诉及记录跟进。我们将建立完善的VIP客户资料管理系统，及时处理客户投诉，并跟进解决方案的实施，以确保客户的满意度和忠诚度。
6、我们将负责制定客服培训计划，并完成培训工作。我们将根据客服人员的需求和能力，制定相应的培训计划，并通过培训提高客服人员的专业素养和服务水平，以提供更好的客户服务。
7、我们将统筹社区文化活动的开展。通过组织各种社区文化活动，我们将积极促进社区居民之间的交流和互动，增强社区凝聚力和归属感，营造和谐社区环境。
8、我们将对网格管家认证率的结果负责。我们将积极推动网格管家认证工作，确保认证率的达标，并根据认证结果进行相应的优化和改进，以提高服务质量和客户满意度。
以上是我们的工作职责和目标，我们将全力以赴，努力实现这些目标，为项目的经营管理和增值业务的开展做出积极贡献。
辅助销售代表全程接待客户参观样板间;疏导客户及时和客户经理保持沟通。
每天检查样板间布局，检查物品有无损坏、数量，检查保洁的清洁工作，检查设施设备是否正常进行，保证样板间所有家具和设施能够正常运转。
每日对样板间内的小饰物进行清洁，确保干净、无尘。
下班前要对样板间进行整体检查，在交接班记录本上记录全天样板间内发生的一切情况，对样板间所有物品负责保管并在下班前打开技防设备，保证报警设备的运转。
参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。
严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。
1、客户来访指引、接待；
2、前台电话接听、电话咨询、来访登记等前台行政办公事务；
3、客服中心的客户咨询、答疑、处理客户需求及相关手续的办理；
