今年我承担了五年级五个班的英语教学工作。在教学方面，我一直遵循着传统的备课流程，认真准备每一堂课，深入研究教材，努力创造适合高年级学生的教学活动。我致力于激发学生的学习兴趣，引导他们的认知需求和创新意识，使他们在情感、思维和行为上都能积极参与到学习中。为了提高学生的语音水平，我尝试在课堂上进行语音渗透，并组建了兴趣小组，拓展学生的语音知识，培养他们的自主学习能力。我辅导的学生也在淄博赛区希望之星英语风采大赛中斩获一二三等奖。此外，我也注重对学生作业的认真批改，及时纠正他们的错误。针对家庭作业，我采取了教师、家长和学生三方共同评价的方式，以确保学生的作业得到认真对待，并督促他们完成课文预习和复习，培养良好的学习习惯，为学习新知识打下坚实基础。
### 二、虚心学习
作为一名新教师，我在教育教学中遇到了许多问题。为了解决这些问题，我积极向他人请教，勤奋阅读专业书籍，并不断反思和否定自己，以超越自我。在过去的一年里，我通读了《生命教育—一位小学英语教师的教育生活》、《第五项修炼》、《班主任工作漫谈》等教育专著。此外，我还通过向指导老师请教、听课和参加外出学习等方式，不断拓展自己的思维，吸取他人的优点，完善自己的教学方法。在本年度，我取得了一些成绩，如在老师们的帮助下，我成功担任了张店区小学英语五年级教材备课会主讲并执教研讨课一节，参加了区英语优质课比赛和区小学英语学科“课堂教学实录与评析”比赛，都获得了一等奖。
古人说：“飞瀑之下，必有深潭。”这句话告诉我们，深潭是经过长时间的积累才形成的。同样，教学经验和方法也需要长时间的积累。未来，我将继续对自己的知识进行分类、比较、归纳和提炼，总结教学中的成功与失败、经验与教训，更加注重如何启发学生的智慧，激发他们的学习积极性，真正做到扬长避短，更好地教育学生。
### 三、勤奋工作
作为一名青年党员教师，我时刻铭记党的宗旨，保持平常心态，努力做到无私无欲，遵守教师职业道德，积极参加学校组织的政治学习和业务学习，并认真记录学习笔记和心得体会，积极参加学校组织的各项活动。在工作中，我不计个人得失，甘于吃苦，务实做事，积极协助大队辅导员开展各项工作，参与校报校刊的编审工作。在过去的一年里，我始终遵守学校的各项规章制度，不迟到、不旷课、不早退，课时充足，工作量满，圆满完成了本年度的各项任务。
回顾过去一年的工作，我有所成绩，也有不足。我知道，任何事情都是在不断反思、改进的过程中才能不断进步。在领导和同事的帮助下，我相信我能够不断克服自己的不足，继续努力为学校的发展做出贡献。
总之，在20__-20__学年的教育教学工作中，我与全体同事共同努力，为学校的教育教学任务的完成，特别是提高学校语文教学水平，做出了应有的贡献，取得了一定的成绩。但同时，我也清楚地意识到自己还存在许多不足之处，“逝者不可追，来者犹可鉴”，在今后的工作中，我将继续努力。
时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!
作为收费员这个岗位，每天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力，这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱，保证准确无误就可以了，在任何一家医院，收费处是一个窗口单位，收费员是患者首当其冲要面对的，收费员不仅代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，对医院满意。下面将我在__年的工作向大家汇报。
一、收费工作
在__年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，更好的完成每一项工作。
二、新农合、医保方面的工作
我院从20__年3月份成为医保定点单位，20__年__月成为新农合定点医院，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢与的帮助，我逐渐理解了新农合、医保政策，并在不断的操作中掌握了新农合、医保知识。新农合、医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。
三、20__年的工作计划
20__年已将要翻过，20__年的脚步就在耳畔，20__年一年的工作已经成为过去，再好的成绩也化为云烟，20__年我要更加努力工作：
1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;
2、认真的学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策，按照院内要求配合医保办做好各项工作;
3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作，最大限度的利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力。
