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实习目的:
1.了解房地产公司部门的构成和职能
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行
实习内容:
职位:楼盘销售
工作内容:
在实习的开始,我首先接受了公司的培训,对自己所负责的项目进行了了解。接着,经过一系列的考核,包括讲沙盘、讲户型、讲市场等,我开始进行市场调查,了解周边区域的楼盘和竞争楼盘的情况。然后,我会将市调报告提交给我的直属上司。通过考核之后,我会被安排到一个小组,开始接待和接听电话的工作。工作时间是从9:00到17:00,值班时间延长到19:00,两个人一组轮流值班。
接待工作描述:
售楼处有两个销售小组,每天一个小组负责接待,另一个小组负责接听电话。当接待客户时,我会先问客户是否之前来过我们这里,如果客户回答来过,我会将客户引荐给曾经接待过他的销售人员,以防止撞单或恶意抢单的情况发生。如果客户是第一次来,我会向他们介绍沙盘、户型等相关信息。如果一切顺利,我会引导客户进行定金交付、签约、办理按揭和入住手续。这就是整个销售流程。对于来自其他地区的客户,我会根据实际情况将相关内容填写在客户登记表上。
接听电话工作描述:
当接听电话时,我会首先问候客户,并告知他们所拨打的楼盘名称。然后,我会询问客户是如何了解我们的项目的,根据客户的回答,我会将相关内容记录在客户登记表上。
实习体会: